Произошла аппаратная ошибка

1 мин. на чтение
Одна из наиболее распространенных системных ошибок, с которой сталкиваются люди при попытке начать пользоваться камерой или микрофоном.

Эта ошибка может возникать в нескольких случаях.

Произошла аппаратная ошибка

Устройство уже используется

Обычно, веб-камеру нельзя использовать более чем в одной программе одновременно. Необходимо закрыть все остальные приложения, использующие ее.

Если вы не знаете, какое приложение использует ваше устройство и не можете найти его вручную, попробуйте использовать Обозреватель процессов Windows, чтобы определить и закрыть программы, использующие веб-камеру.

Настройки конфиденциальности

Чтобы использовать свои устройства в браузере, вам необходимо предоставить к ним доступ. Если вы уже сделали это в браузере и по-прежнему видите ошибку — проверьте настройки конфиденциальности в вашей операционной системе.

Неизвестные причины

В крайнем случае можно попробовать следующие варианты:

  • повторно подключите ваше устройство,
  • перезагрузите компьютер, убедившись, что в автозагрузке нет программ, которые потенциально могут использовать это устройство.

Это может помочь не только в случае, когда устройство используется другим приложением, но и при других ошибках.

Документация