Проверьте каждую колонку в системе стерео, 2.1, 5.1 или 7.1: играет ли она и стоит ли на своём месте.
…
Проверяем аудиовыход…
Звук создаётся в браузере. Ничего не записывается и не отправляется. Нужно проверить наушники? Откройте проверку наушников.
Выберите конфигурацию и нажмите на колонку в комнате: короткий шум зазвучит только из неё, как тестовый сигнал ресивера. «Проиграть все» идёт по часовой стрелке от фронтальной левой. Вкладка «Разводка» показывает, на какой выход идёт каждый канал, а вкладка «Бас» проверяет сабвуфер и то, насколько низко играет система.
Перед первым звуком страница спрашивает у браузера, сколько каналов принимает выход. Это число задаёт операционная система, а не колонки: система 5.1 на компьютере в режиме стерео получает 2 канала, и все звуки идут из фронтальной пары. Большинство проблем с объёмным звуком — из-за этой настройки, поэтому сначала проверьте число каналов.
В конфигурации 2.0 левый и правый каналы играют каждый из своей колонки. Если левый звучит справа, перепутаны кабели или штекеры. L+R играет из обеих колонок сразу и должен звучать посередине. Если звук уходит в сторону, одна колонка громче, сбит баланс или вы сидите не по центру. Расставьте настольные колонки так, чтобы расстояние между ними равнялось расстоянию до головы.
«.1» — это сабвуфер. Он играет только низкие ноты, ниже примерно 80–120 Гц, поэтому сам по себе звучит как гул: направление баса на слух не определить. Большинство компьютерных колонок 2.1 получают стереосигнал и отделяют бас внутри сабвуфера, без отдельного канала. Для них тест играет низкие ноты в левом и правом каналах, а сабвуфер должен их подхватить. Система 2.1 на AV-ресивере имеет свой канал сабвуфера, и тест использует его, когда компьютер настроен на 5.1 или 7.1.
5.1 — это шесть каналов: фронтальный левый, центр, фронтальный правый, тыловой левый, тыловой правый и сабвуфер. Центр несёт большую часть диалогов в фильмах. Тыловые стоят по бокам, чуть позади вас, и дают фон и эффекты. При 6 каналах тест включает каждую колонку отдельно, так что неработающую или перепутанную колонку легко услышать.
Стандартная расстановка (ITU-R BS.775): центр прямо перед вами, фронтальная пара на 30° в стороны, тыловые примерно на 110° в стороны, все на одном расстоянии от места слушателя. Комната в тесте нарисована по этим углам. Сабвуфер можно ставить почти где угодно спереди: направление низкого баса на слух не определить.
7.1 делит тыловые колонки 5.1 на две пары: боковые — на уровне слушателя, под углом 90–110°, и задние — за спиной, под углом 135–150°. Самая частая неисправность 7.1 — перепутанные боковые и задние. На компьютере причина часто в порядке каналов: Windows нумерует каналы 7.1 иначе, чем фильмы, macOS и большинство плееров, а браузер не может узнать, какой порядок использует ваш выход. Включите боковую колонку: если звук идёт сзади, включите переключатель во вкладке «Разводка», чтобы исправить это для устройства.
LFE — собственный канал сабвуфера в 5.1 и 7.1. Проверка сабвуфера играет на нём низкий шум. Свип баса идёт от 20 до 120 Гц: вы услышите, с какой частоты начинает играть система и не дребезжит ли что-то. Маленькие компьютерные колонки не воспроизводят 40 Гц, это нормально. На ресивере маршрут «Основные колонки» отправляет бас на фронтальные колонки; если сабвуфер его играет, басменеджмент работает. Не выкручивайте громкость: сабвуфер на максимуме может уйти в ограничение хода диффузора.
У каждой колонки есть клеммы + и −. Если одна из пары подключена наоборот, бас гасится, а голоса не держатся посередине. Включите L+R в стереоконфигурации: в фазе звук стоит посередине между колонками. В противофазе он звучит широко, пусто и тонко. Затем проверьте, что красный идёт к красному, а чёрный к чёрному на обоих концах каждого кабеля.
Если страница показывает 2 канала, а у вас система объёмного звука, компьютер отправляет стерео. Измените конфигурацию динамиков для выхода, к которому подключены колонки, и нажмите «Проверить снова». Страница также проверяет заново, когда вы возвращаетесь на вкладку.
Если кнопка «Настроить» неактивна или предлагает только стерео, устройство не даёт больше каналов. По HDMI это обычно телевизор или переходник между компьютером и ресивером сообщает стерео: подключите компьютер к ресиверу напрямую. Для аналоговых колонок установите аудиодрайвер производителя материнской платы вместо стандартного.
Realtek Audio Console: выберите подходящую конфигурацию динамиков и отключите Speaker Fill. Он копирует стерео на задние колонки, и любой тестовый звук играет отовсюду.
Safari может по-прежнему показывать только стерео. В этом случае проверяйте в Chrome.
С PipeWire или PulseAudio браузеру нужен только профиль объёмного звука. Если его нет в списке, карта или HDMI-приёмник его не предлагает.
Некоторые подключения передают только два канала, что бы вы ни выбрали на компьютере.
| Подключение | Каналы |
|---|---|
HDMI, компьютер напрямую в ресивер Лучший вариант: до 8 каналов несжатого звука. Переключите HDMI-выход на 5.1 или 7.1. | 5.1 и 7.1 |
HDMI через телевизор, ARC ARC не передаёт многоканальный звук из браузера. Он передаёт стерео или сжатый Dolby Digital, который веб-страницы не отправляют. | Только стерео |
HDMI через телевизор, eARC eARC передаёт несжатый многоканальный звук, если телевизор пропускает его дальше. Проверьте настройку аудиовыхода телевизора (Passthrough или «Авто»). | Обычно 5.1 и 7.1 |
Оптика или коаксиал (S/PDIF) S/PDIF передаёт два канала несжатого звука. Для 5.1 нужна звуковая карта с кодированием на лету (Dolby Digital Live или DTS Interactive). Тогда компьютер покажет выход 5.1, и тест заработает. | Только стерео |
Аналоговые разъёмы на ПК Зелёный — фронт, чёрный — тыл, оранжевый — центр и сабвуфер, серый — боковые (только 7.1). Выберите такую же конфигурацию динамиков в настройках звука или в аудиоконсоли.
| 5.1 и 7.1 |
USB-звуковая карта или игровая гарнитура USB-карта 5.1 или 7.1 управляет настоящими колонками. Гарнитура 7.1 показывается как 8 каналов, а её программа превращает их в виртуальный объём в двух чашках. | Зависит от устройства |
Bluetooth Звук по Bluetooth — два канала. Саундбар с объёмным звуком, подключённый по Bluetooth, разносит это стерео по своим динамикам, поэтому тест не может обратиться к ним по отдельности. | Только стерео |
Саундбар с тыловыми колонками и сабвуфером можно проверить по каналам, только если компьютер видит 6 или 8 каналов: HDMI напрямую в саундбар или eARC через телевизор. По ARC, оптике или Bluetooth саундбар получает стерео и сам решает, что играет каждая колонка. Саундбар без тыловых колонок имитирует объём, поэтому звук может казаться идущим с той стороны, где колонки нет.
В Windows есть своя проверка каждой колонки: в mmsys.cpl › Настроить нажмите на колонку на схеме. Если там она играет, а здесь нет, напишите нам через кнопку обратной связи.
Проверьте, что каждый кабель на нужной клемме, и протестируйте цепочку компьютер → HDMI → ресивер, которую тестовый сигнал ресивера не проверяет.
Узнайте, отправляет ли Windows объёмный звук вообще, какой штекер в каком разъёме и почему молчат тыловые.
Проверьте, что драйвер даёт 8 каналов и каждый звучит там, где обещает виртуальный объём.
Узнайте, передаёт ли подключение отдельные каналы или стерео, которое саундбар распределяет сам.
Убедитесь, что левая колонка — левая, сабвуфер играет и ничего на столе не дребезжит на определённой ноте баса.
Пройдите все колонки, проверьте маршрутизацию во вкладке «Разводка», запустите свип баса и вставьте результат в заявку или пост на форуме.
Страница покажет 2 канала. Компьютер настроен на стерео, или подключение передаёт только стерео. Выполните шаги настройки выше.
Что-то разносит стерео по всем колонкам: Speaker Fill в Realtek или режим ресивера вроде All Channel Stereo, Multi-Channel Stereo, Dolby Surround или DTS Neural:X. На время теста переключите ресивер в Direct, Pure Direct или Straight.
Частая ошибка при подключении домашнего кинотеатра: поменяйте местами два кабеля со стороны ресивера. Если в 7.1 перепутаны боковые и задние, сначала попробуйте переключатель «Поменять боковые и задние» во вкладке «Разводка»: обычно дело в порядке каналов.
Настройте компьютер на 5.1 или 7.1: в квадро центра нет. На ресивере выберите для центра «Малый» или «Большой», а не «Нет». На разъёмах ПК центр и сабвуфер делят оранжевый разъём и кабель-разветвитель: если центр играет бас, а сабвуфер — «Центр», разветвитель подключён наоборот.
Поменяйте её местами с исправной колонкой того же типа. Если тишина переходит вместе с колонкой, неисправна колонка или её кабель. Если остаётся на том же месте, проверьте выход ресивера и настройки колонок.
Одна колонка из пары, вероятно, подключена + к −. Включите L+R: если звук широкий и пустой, проверьте красный и чёрный провода на обоих концах кабеля этой колонки.
Проверьте системную громкость и отключение звука, а также что выход под числом каналов — тот, к которому подключены колонки. На iPhone выключите бесшумный режим: он глушит звук в браузере. На ресивере выберите вход, к которому подключён компьютер.
Убавьте тестовый уровень и системную громкость. Если колонка трещит и на малой громкости, проверьте кабель на торчащие жилы, а затем поменяйте её местами с другой колонкой, чтобы проверить, переходит ли неисправность.
Контент в стерео. YouTube в браузере играет стерео, и многие игры выводят стерео, если в их настройках звука не выбрано 5.1 или 7.1. Чтобы распределить стерео по всем колонкам, включите на ресивере режим Dolby Surround или DTS Neural:X.