Проверьте каждую колонку в системе стерео, 2.1, 5.1 или 7.1: играет ли она и стоит ли на своём месте.
Проверяем аудиовыход…
Нажмите на колонку, чтобы её услышать
Проверьте, насколько низко играют колонки и не дребезжит ли что-нибудь.
Нужна конкретная частота? Используйте генератор частот.
Сядьте ровно между колонками пары. Включите A и B и выберите тот, что звучит полнее и собраннее посередине.
Фронт левый + правый
Один из вариантов играет с инвертированным сигналом одной колонки. Он звучит тонко, гулко или его трудно локализовать. Если именно он кажется вам полнее, одна колонка подключена наоборот.
Звук создаётся в браузере. Ничего не записывается и не отправляется. Нужно проверить наушники? Откройте проверку наушников.
Выберите конфигурацию и нажмите на колонку в комнате: из неё одной прозвучит короткий шум, как тестовый сигнал ресивера. «Проиграть все» обходит комнату по часовой стрелке, начиная с фронтальной левой. Слепая проверка затем включает шум из случайных колонок, не называя их, и спрашивает, откуда вы его услышали. Так находится перепутанная пара, которую не заметить, пока знаешь, какая колонка должна играть. Звук создаётся в браузере и идёт прямо в колонки. Ничего не записывается и не отправляется.
Прежде чем включить звук, страница спрашивает у браузера, сколько каналов принимает текущий аудиовыход. Это число задаёт операционная система, а не колонки: система 5.1, подключённая к компьютеру в режиме стерео, всё равно получает 2 канала, и все тестовые звуки идут из передней пары. Большинство проблем с объёмным звуком упираются в эту одну настройку, поэтому число каналов — первое, что стоит проверить. Оно показывает, что отправляет компьютер, а не что умеют колонки.
В конфигурации 2.0 «Левый» и «Правый» звучат каждый из своей колонки. Если голос говорит «левый», а звук идёт справа, перепутаны провода или штекеры. Кнопка «Оба» включает один и тот же звук в двух колонках сразу. Исправная пара ставит его посередине, между колонками; если звук смещается в сторону, одна колонка громче, сбит баланс или вы сидите не по центру. Колонки на столе стоит разнести на такое же расстояние друг от друга, как от них до головы.
«.1» — это сабвуфер. Он играет только низкие частоты, примерно до 80–120 Гц, поэтому сам по себе звучит как гул, и поэтому слепая проверка его пропускает: откуда идёт бас, на слух не определить. Большинство компьютерных колонок 2.1 принимают стереосигнал и сами отделяют бас внутри сабвуфера, отдельного канала у них нет. Для них тест играет низкие частоты в левом и правом каналах, а сабвуфер должен их подхватить. Система 2.1 на AV-ресивере отдельный канал имеет, и тест использует его, когда компьютер настроен на 5.1 или 7.1.
5.1 — это шесть каналов: фронтальный левый, центральный, фронтальный правый, левый и правый тыловые и сабвуфер. Центр несёт большую часть диалогов в фильмах. Тыловые колонки стоят по бокам и чуть позади вас — оттуда идут атмосфера и эффекты. Если страница видит 6 каналов, каждая колонка получает свой сигнал, и неработающая или перепутанная колонка проявится в тесте, а не спрячется за остальными.
По стандарту (ITU-R BS.775) центральная колонка стоит прямо перед вами, фронтальная пара — на 30° в стороны, тыловые — примерно на 110° в стороны, и все на одном расстоянии от места слушателя. Комната в тесте нарисована именно под этими углами. Сабвуфер можно ставить почти куда угодно впереди: направление низкого баса на слух не определить.
В 7.1 тыловые каналы 5.1 делятся на две пары: боковые колонки на уровне слушателя, под углом 90–110°, и задние за спиной, под углом 135–150°. Самая частая ошибка в 7.1 — перепутанные боковые и задние, и на компьютере дело часто не в проводах. Windows нумерует каналы 7.1 не так, как фильмы, macOS и большинство плееров, а браузер не может узнать, какой порядок использует ваш выход. Слепая проверка это выясняет: если боковые и задние перепутаны, один переключатель вернёт их на место для этого устройства.
LFE — собственный канал сабвуфера в 5.1 и 7.1. Проверка сабвуфера играет на нём низкий шум, а тон плавно поднимается от 20 до 120 Гц, чтобы вы услышали, с какой частоты начинает играть система и не дребезжит ли что-то в комнате. Маленькие компьютерные колонки физически не воспроизводят 40 Гц — это не поломка. Маршрут «Основные колонки» отправляет бас на фронтальные колонки, а не в канал сабвуфера. Если сабвуфер его играет, басменеджмент ресивера переносит бас туда, где ему место. Не выкручивайте громкость: сабвуфер на максимуме может уйти в ограничение хода диффузора.
У каждой колонки есть клеммы + и −. Если одна колонка из пары подключена наоборот, её диффузор движется вперёд, когда второй движется назад. Бас гасится, а голос перестаёт держаться посередине. Проверка дважды играет один и тот же шум на паре — один раз как есть, второй раз с инвертированной стороной — и спрашивает, какой вариант звучит полнее. Знать, где какой, не нужно: если вы выбрали инвертированный, у одной колонки перепутаны провода.
Если страница показывает 2 канала, а у вас система объёмного звука, компьютер отправляет стерео. Измените конфигурацию динамиков для выхода, к которому подключены колонки, вернитесь и нажмите «Проверить снова». Страница также проверяет заново, когда вы возвращаетесь на вкладку.
Если кнопка «Настроить» неактивна или в списке только «Стерео», само устройство больше не предлагает. При HDMI это обычно значит, что телевизор или переходник между компьютером и ресивером сообщает только стерео — подключите компьютер к ресиверу напрямую. Для аналоговых колонок установите аудиодрайвер от производителя материнской платы вместо стандартного.
Realtek Audio Console: выберите такую же конфигурацию динамиков и отключите Speaker Fill (расширение стерео) — он копирует стерео в тыловые колонки, и каждый тестовый звук идёт отовсюду.
Safari может по-прежнему показывать только стерео. В этом случае проверяйте в Chrome.
С PipeWire или PulseAudio браузеру нужен только профиль объёмного звука. Если такого профиля в списке нет, его не предлагает звуковая карта или HDMI-выход.
Некоторые подключения передают только два канала, что бы вы ни выбрали на компьютере.
| Подключение | Каналы |
|---|---|
HDMI, компьютер напрямую в ресивер Лучший вариант. До 8 каналов несжатого звука. Настройте HDMI-выход на 5.1 или 7.1. | 5.1 и 7.1 |
HDMI через телевизор, ARC ARC не передаёт многоканальный звук из браузера. Он пропускает стерео или сжатый Dolby Digital из приложений, которые его отправляют, а веб-страница этого не делает. | Только стерео |
HDMI через телевизор, eARC eARC передаёт несжатый многоканальный звук, если телевизор пропускает его дальше. Проверьте настройку аудиовыхода телевизора (Passthrough или «Авто»). | Обычно 5.1 и 7.1 |
Оптика или коаксиал (S/PDIF) S/PDIF передаёт два канала несжатого звука. Для 5.1 по нему нужна звуковая карта с кодированием на лету (Dolby Digital Live или DTS Interactive). Тогда компьютер показывает выход 5.1, и этот тест работает. | Только стерео |
Аналоговые разъёмы на ПК Зелёный — фронт, чёрный — тыл, оранжевый — центр и сабвуфер, серый — боковые (только 7.1). Выберите такую же конфигурацию динамиков в настройках звука или в аудиоконсоли.
| 5.1 и 7.1 |
USB-звуковая карта или игровая гарнитура USB-карта 5.1 или 7.1 управляет настоящими колонками. Гарнитура 7.1 показывается как 8 каналов, а её программа превращает их в виртуальный объём в двух чашках. | Зависит от устройства |
Bluetooth Звук по Bluetooth — два канала. Саундбар с объёмным звуком, подключённый по Bluetooth, разносит это стерео по своим динамикам, поэтому тест не может обратиться к ним по отдельности. | Только стерео |
Саундбар с отдельными тыловыми колонками и сабвуфером можно проверить по каналам, только если компьютер видит 6 или 8 каналов — а это HDMI напрямую в саундбар или eARC через телевизор. По ARC, оптике или Bluetooth саундбар получает стерео и сам решает, что играет каждая колонка. Саундбар без тыловых колонок создаёт объём виртуально, поэтому тестовый звук может идти примерно с нужной стороны без настоящей колонки там.
Для сравнения: в Windows есть собственная проверка каждой колонки — в mmsys.cpl › Настроить нажмите на колонку на схеме. Если там она играет, а здесь нет, напишите нам через кнопку обратной связи.
Проверьте, что каждый акустический кабель попал на свою клемму, и протестируйте цепочку компьютер → HDMI → ресивер, которую тестовый сигнал самого ресивера не охватывает.
Узнайте, отправляет ли Windows объёмный звук вообще, какой штекер в каком разъёме и почему молчат тыловые.
Проверьте, что драйвер даёт 8 каналов и каждый звучит там, где обещает виртуальный объём.
Узнайте, передаёт ли подключение настоящие каналы или стерео, которое саундбар разносит сам.
Убедитесь, что левая колонка — левая, сабвуфер играет и ничего на столе не дребезжит на определённой ноте баса.
Пройдите слепую проверку и проверку полярности и вставьте результат в заявку или пост на форуме.
Страница покажет 2 канала. Компьютер настроен на стерео, или подключение передаёт только стерео. Выполните шаги настройки выше.
Что-то разносит стерео по всем колонкам: Speaker Fill в Realtek или режим ресивера вроде All Channel Stereo, Multi-Channel Stereo, Dolby Surround или DTS Neural:X. На время теста переключите ресивер в Direct, Pure Direct или Straight.
Самая частая ошибка при подключении домашнего кинотеатра. Поменяйте местами два кабеля на стороне ресивера. Если в 7.1 вместо этого перепутаны боковые и задние, сначала попробуйте переключатель «Поменять боковые и задние»: обычно дело в порядке каналов, а не в кабелях.
Проверьте, что компьютер настроен на 5.1 или 7.1, а не на квадро, где центра нет. На ресивере для центра должно быть выбрано «Малый» или «Большой», а не «Нет». На разъёмах ПК центр и сабвуфер делят оранжевый разъём и кабель-разветвитель: если центр играет бас, а сабвуфер отзывается как «Центр», разветвитель подключён наоборот.
Поменяйте её местами с работающей колонкой того же типа. Если тишина переходит вместе с колонкой, виновата колонка или её кабель; если остаётся на том же месте, проверьте выход ресивера и его настройки колонок.
Скорее всего, одна колонка пары подключена + к −. Запустите проверку полярности, затем посмотрите на красный и чёрный провода с обоих концов кабеля этой колонки.
Проверьте громкость системы и отключение звука, а также что выход под числом каналов — тот, к которому подключены колонки. На iPhone выключите беззвучный режим: он глушит звук в браузере. На ресивере проверьте, что выбран вход HDMI или аналоговый вход компьютера.
Убавьте уровень теста и громкость системы. Если одна колонка трещит и на низком уровне, проверьте её кабель и контакты на торчащие жилы, затем поменяйте её местами с другой колонкой и посмотрите, переместится ли неисправность.
Контент в стерео. YouTube в браузере играет стерео, и многие игры выводят стерео, пока в их настройках звука не выбрано 5.1 или 7.1. Режим Dolby Surround или DTS Neural:X на ресивере может разнести стерео по всем колонкам, если вам это нужно.