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Come consentire l’accesso a webcam e microfono
Scopri come consentire l’accesso a webcam e microfono nel browser. Istruzioni passo passo per Chrome, Firefox, Safari ed Edge su tutte le piattaforme.
Per proteggere la tua privacy, i browser bloccano di default l’accesso a webcam e microfono. I siti devono chiedere esplicitamente il permesso e sei tu a decidere quali possono usare i tuoi dispositivi.
Quando concedi l’accesso, il sito può usare i dispositivi solo finché resti sulla pagina. Il browser mostra un indicatore (di solito un pallino rosso o l’icona di una videocamera) ogni volta che un sito sta usando la webcam o il microfono.
WebcamMicTest chiede l’accesso a:
Webcam — per mostrare l’immagine video e verificarne la qualità
Microfono — per visualizzare i livelli audio e provare la registrazione
Privacy al 100%: tutti i test si svolgono in locale nel tuo browser. Nulla viene registrato o inviato a un server. I dati di webcam e microfono non lasciano mai il tuo dispositivo.
Consenti l’accesso nel browser
Quando compare la richiesta:
Cerca il popup dei permessi vicino alla barra degli indirizzi (in alto a sinistra)
Fai clic su Consenti per concedere l’accesso
Se in passato hai bloccato l’accesso:
Fai clic sull’icona della videocamera o del lucchetto nella barra degli indirizzi
Trova le voci Fotocamera e Microfono
Cambia da Blocca a Consenti
Ricarica la pagina
Dalle impostazioni di Chrome:
Vai su chrome://settings/content/camera (oppure microphone)
Rimuovi questo sito dall’elenco «Bloccati»
Oppure aggiungilo all’elenco «Consentiti»
Quando compare la richiesta:
Sotto la barra degli indirizzi si apre un riquadro
Scegli il dispositivo dal menu a tendina (se ne hai più di uno)
Fai clic su Consenti
Se in passato hai bloccato l’accesso:
Fai clic sull’icona dello scudo o del lucchetto nella barra degli indirizzi
Fai clic su Connessione sicura → Ulteriori informazioni
Apri la scheda Permessi
Trova Fotocamera/Microfono e fai clic su Cancella oppure imposta Consenti
Ricarica la pagina
Quando compare la richiesta:
Compare una finestra che chiede l’accesso a fotocamera/microfono
Fai clic su Consenti
Se in passato hai bloccato l’accesso:
Vai nel menu Safari → Impostazioni per questo sito web
Oppure fai clic con il tasto destro sulla barra degli indirizzi e scegli Impostazioni per questo sito web
Cambia Fotocamera e Microfono da Rifiuta a Consenti o Chiedi
Ricarica la pagina
Dalle preferenze di Safari:
Vai su Safari → Preferenze → Siti web
Seleziona Fotocamera o Microfono nella barra laterale
Trova questo sito e modifica il permesso
Quando compare la richiesta:
Il popup dei permessi compare vicino alla barra degli indirizzi (in alto a sinistra)
Fai clic su Consenti
Se in passato hai bloccato l’accesso:
Fai clic sull’icona del lucchetto nella barra degli indirizzi
Fai clic su Autorizzazioni per questo sito
Imposta Fotocamera/Microfono su Consenti
Ricarica la pagina
Permessi del sistema operativo
Anche se hai dato il permesso nel browser, il sistema operativo potrebbe comunque bloccare webcam o microfono. Ecco come controllare e sistemare i permessi a livello di sistema:
Windows 11/10:
Apri Impostazioni (Win + I)
Vai su Privacy e sicurezza → Fotocamera (o Microfono)
Verifica che Accesso alla fotocamera sia Attivato
Verifica che Consenti alle app di accedere alla fotocamera sia Attivato
Scorri in basso e controlla che Consenti alle app desktop di accedere alla fotocamera sia Attivato
Importante: l’opzione «Consenti alle app desktop di accedere alla fotocamera» deve essere attiva, altrimenti i browser non possono usare i tuoi dispositivi.
Apri Impostazioni di Sistema (menu Apple → Impostazioni di Sistema)
Vai su Privacy e sicurezza
Fai clic su Fotocamera (o Microfono)
Trova il tuo browser nell’elenco e attiva l’interruttore
Se il browser non compare nell’elenco, apparirà dopo il primo tentativo di usare la fotocamera o il microfono.
iOS (iPhone/iPad):
Apri Impostazioni
Scorri in basso e tocca il tuo browser (Safari, Chrome ecc.)
Attiva Fotocamera e Microfono
Android:
Apri Impostazioni → App
Trova e tocca il tuo browser
Tocca Autorizzazioni
Consenti Fotocamera e Microfono
Risoluzione dei problemi
Ricarica la pagina — dopo aver cambiato i permessi, ricarica sempre
Chiudi le altre app — un’altra app potrebbe usare la webcam (Zoom, Teams, Skype)
Prova la navigazione in incognito/privata — qualche estensione potrebbe bloccare l’accesso
Riavvia il browser — alcune modifiche ai permessi richiedono un riavvio
Controlla i collegamenti — assicurati che webcam e microfoni esterni siano collegati bene
Aggiorna il browser — le versioni più vecchie possono avere bug con i permessi multimediali
Se i permessi sembrano bloccati, puoi reimpostare tutte le impostazioni di questo sito:
Chrome/Edge:
Fai clic sull’icona del lucchetto nella barra degli indirizzi
Fai clic su Impostazioni sito
Fai clic su Reimposta autorizzazioni
Ricarica la pagina e riprova
Safari:
Vai su Safari → Preferenze → Siti web
Seleziona Fotocamera o Microfono
Seleziona questo sito e fai clic su Rimuovi
Ricarica la pagina: la richiesta comparirà di nuovo
Se usi un dispositivo gestito (portatile aziendale, computer della scuola), il reparto IT potrebbe aver disattivato webcam o microfono tramite criteri di gruppo. In questo caso:
Contatta l’amministratore IT per chiedere l’accesso
Prova con un dispositivo personale
Verifica se esiste uno strumento di videoconferenza approvato da usare al suo posto
Codici di errore spiegati
Se compare un errore quando provi ad accedere a webcam o microfono, cerca qui sotto il codice per trovare la soluzione:
Tu o il browser avete bloccato l’accesso a webcam/microfono.
Come risolvere:
Cerca l’icona della videocamera/del microfono nella barra degli indirizzi
Fai clic e imposta il permesso su «Consenti»
Ricarica la pagina
Sul tuo dispositivo non è stata rilevata nessuna webcam né alcun microfono.
Come risolvere:
Assicurati che il dispositivo sia collegato correttamente
Controlla che non sia disattivato nelle impostazioni di sistema
Prova a scollegare e ricollegare i dispositivi esterni
Controlla in Gestione dispositivi (Windows) o in Informazioni di sistema (Mac) che il dispositivo venga riconosciuto
Il dispositivo è in uso da parte di un’altra applicazione.
Come risolvere:
Chiudi le altre app che potrebbero usare webcam o microfono (Zoom, Teams, Skype, Discord)
Chiudi le altre schede del browser che potrebbero accedere ai dispositivi multimediali
Riavvia il browser
Se non basta, riavvia il computer
Il collegamento con il dispositivo si è interrotto all’improvviso.
Come risolvere:
Ricarica la pagina e riprova
Assicurati che il dispositivo sia collegato saldamente
Per i dispositivi esterni, prova un’altra porta USB
Il dispositivo non supporta le impostazioni richieste (risoluzione, frame rate ecc.).
Come risolvere:
Prova a scegliere un’altra risoluzione o un altro formato
Usa le impostazioni predefinite del dispositivo
Se puoi, prova con un altro dispositivo
Le impostazioni di sicurezza del browser stanno bloccando l’accesso ai dispositivi multimediali.
Come risolvere:
Assicurati di usare HTTPS (connessione sicura)
Controlla le impostazioni di privacy e sicurezza del browser
Disattiva temporaneamente le estensioni per la privacy