Controlli ogni parte del suo schermo touch direttamente nel browser: quante dita segue, dove si nascondono le zone morte e se inventa tocchi che nessuno ha fatto.
Da eseguire sul dispositivo che sta controllando. Prima pulisca il vetro e tolga ogni custodia che copra i bordi.
Due controlli coprono quasi ogni guasto di uno schermo touch: quante dita lo schermo segue e se le segue ovunque. Entrambi funzionano nel browser, sul dispositivo che sta controllando, senza installare nulla.
Appoggi le dita sullo schermo: ogni contatto riceve un cerchio, un numero e una lettura in tempo reale della posizione e dell'area di contatto. Le muova — la scia dietro ogni dito mostra con quanta regolarità lo schermo lo segue. Un pannello sano disegna una linea pulita, uno difettoso salta, si interrompe o perde il contatto a metà strada. Quando solleva un dito, il suo cerchio deve sparire subito.
Un digitizer non si guasta quasi mai tutto insieme. Perde una fascia, un angolo o un bordo, mentre il resto continua a funzionare: per questo il difetto passa inosservato finché non serve premere proprio lì. Il test a griglia lo rende visibile: passi il dito su tutto lo schermo e ogni casella rimasta scura è un punto in cui il sensore non ha mai visto il dito. Vada piano e ripassi i bordi due volte, perché è lì che il danno di solito comincia.
Un digitizer che sta cedendo inizia a segnalare tocchi che nessuno ha fatto: la tastiera scrive da sola, si aprono app, un menu scorre via. La vista multi-touch conta ogni contatto che compare e sparisce troppo in fretta per essere un tocco vero. Lasci il test aperto, allontani le mani dal vetro e guardi se il contatore sale da solo. Qualche conteggio mentre sta toccando non significa nulla: contano quelli che arrivano a mani alzate.
Quasi tutti gli smartphone e i tablet moderni seguono almeno cinque dita, molti ne gestiscono dieci. Anche i portatili Windows con schermo touch di solito arrivano a dieci. Il numero dichiarato dal browser compare sotto il pulsante di avvio, mentre il test mostra quanti contatti lo schermo consegna davvero nello stesso momento: quando il digitizer si sta guastando, i due numeri non coincidono. Meno di cinque su un dispositivo recente merita un controllo più attento.
Cominci dalle cause economiche. Pulisca il vetro e si asciughi le mani: acqua e unto disperdono il segnale tattile. Tolga la pellicola protettiva, soprattutto se spessa o applicata male, e la custodia se preme sui bordi. Riavvii il dispositivo e cerchi un aggiornamento di sistema. Se la zona resta muta dopo tutto questo e si trova sempre nello stesso punto, il digitizer o il suo flat sono danneggiati e il pannello va sostituito.
Il touchpad sotto la tastiera è invisibile a questo test, e a qualsiasi altra pagina web. Il sistema trasforma i suoi gesti in movimento del cursore molto prima che il browser li veda, quindi non resta nulla da misurare: né coordinate, né numero di contatti, né un secondo dito. Se il touchpad fa i capricci, la risposta sta nelle impostazioni di sistema e nel driver, non in un test del browser.