カメラとマイクへのアクセスを許可する方法

ブラウザーは、プライバシーを守るために、初期設定でカメラとマイクへのアクセスをブロックしています。Webサイトは明示的に許可を求める必要があり、どのサイトにデバイスへのアクセスを認めるかはユーザー自身が決められます。

アクセスを許可しても、サイトがデバイスを使えるのはそのページを開いている間だけです。サイトがカメラやマイクを使っている間は、ブラウザーにインジケーター（通常は赤い丸やカメラのアイコン）が表示されます。

WebcamMicTestがアクセスを求めるのは次のデバイスです。

• カメラ ― 映像を表示し、画質をテストするため
• マイク ― 音量レベルを可視化し、録音をテストするため

許可を求められたとき：

1. アドレスバーの近く（左上）に表示される許可のポップアップを確認します
2. 「許可する」をクリックしてアクセスを許可します

以前にアクセスをブロックした場合：

1. アドレスバーのカメラアイコンまたは鍵アイコンをクリックします
2. 「カメラ」と「マイク」の設定を探します
3. 「ブロック」から「許可」に変更します
4. ページを再読み込みします

Chromeの設定から変更する場合：

1. chrome://settings/content/camera（マイクの場合はmicrophone）を開きます
2. 「ブロック」の一覧からこのサイトを削除します
3. または「許可」の一覧にこのサイトを追加します

許可を求められたとき：

1. アドレスバーの下にドロップダウンが表示されます
2. デバイスが複数ある場合は、ドロップダウンから使うデバイスを選びます
3. 「許可する」をクリックします

以前にアクセスをブロックした場合：

1. アドレスバーの盾アイコンまたは鍵アイコンをクリックします
2. 「接続は安全です」→「詳細を表示」をクリックします
3. 「サイト別設定」タブを開きます
4. カメラ/マイクの項目を探し、設定をクリアするか「許可」に変更します
5. ページを再読み込みします

許可を求められたとき：

1. カメラ/マイクへのアクセスを求めるダイアログが表示されます
2. 「許可」をクリックします

以前にアクセスをブロックした場合：

1. 「Safari」メニュー→「このWebサイトの設定」を開きます
2. またはアドレスバーを右クリックして「このWebサイトの設定」を選びます
3. カメラとマイクを「拒否」から「許可」または「確認」に変更します
4. ページを再読み込みします

Safariの環境設定から変更する場合：

1. 「Safari」→「設定」（旧「環境設定」）→「Webサイト」を開きます
2. サイドバーで「カメラ」または「マイク」を選びます
3. このWebサイトを探して、設定を変更します

許可を求められたとき：

1. アドレスバーの近く（左上）に許可のポップアップが表示されます
2. 「許可」をクリックします

以前にアクセスをブロックした場合：

1. アドレスバーの鍵アイコンをクリックします
2. 「このサイトへのアクセス許可」をクリックします
3. カメラ/マイクを「許可」に変更します
4. ページを再読み込みします

Windows 11/10:

1. 「設定」を開きます（Win + I）
2. 「プライバシーとセキュリティ」→「カメラ」（または「マイク」）を開きます
3. 「カメラへのアクセス」がオンになっていることを確認します
4. 「アプリにカメラへのアクセスを許可する」がオンになっていることを確認します
5. 下にスクロールし、「デスクトップ アプリがカメラにアクセスできるようにする」がオンになっていることを確認します

1. 「システム設定」を開きます（Appleメニュー→「システム設定」）
2. 「プライバシーとセキュリティ」を開きます
3. 「カメラ」（または「マイク」）をクリックします
4. 一覧から使っているブラウザーを探し、オンにします

一覧にブラウザーがない場合は、初めてカメラ/マイクを使おうとした後に表示されます。

1. ページを再読み込みする ― 権限を変更したら、必ず再読み込みしましょう
2. ほかのアプリを終了する ― 別のアプリ（Zoom、Teams、Skype）がカメラを使っている可能性があります
3. シークレットモード/プライベートモードで試す ― 拡張機能がアクセスをブロックしている可能性があります
4. ブラウザーを再起動する ― 権限の変更によっては再起動が必要です
5. 物理的な接続を確認する ― 外付けのWebカメラやマイクが正しく接続されているか確認しましょう
6. ブラウザーを更新する ― 古いバージョンには、メディアの権限に関する不具合がある場合があります

権限が変更できない状態になっている場合は、このサイトの設定をすべてリセットできます。

会社のノートパソコンや学校のパソコンなど、管理されたデバイスを使っている場合、IT部門がグループポリシーでカメラやマイクへのアクセスを無効にしている可能性があります。その場合は、次の対応を検討してください。

• IT管理者に連絡して、アクセスを申請する
• 代わりに個人のデバイスを使う
• 代わりに使うべき、承認済みのビデオ会議ツールがないか確認する

ユーザーまたはブラウザーが、カメラ/マイクへのアクセスをブロックしています。

解決方法：

1. アドレスバーにあるカメラ/マイクのアイコンを探します
2. クリックして、権限を「許可」に変更します
3. ページを再読み込みします

カメラやマイクが検出されませんでした。

解決方法：

1. デバイスが正しく接続されていることを確認します
2. システムの設定でデバイスが無効になっていないか確認します
3. 外付けデバイスを取り外して、接続し直してみます
4. デバイス マネージャー（Windows）や「システム情報」（Mac）で、デバイスが認識されているか確認します

デバイスが別のアプリで使用されています。

解決方法：

1. カメラ/マイクを使っている可能性のあるほかのアプリ（Zoom、Teams、Skype、Discord）を終了します
2. メディアデバイスにアクセスしている可能性のあるほかのブラウザータブを閉じます
3. ブラウザーを再起動します
4. それでも解決しない場合は、パソコンを再起動します

デバイスとの接続が予期せず中断されました。

解決方法：

1. ページを再読み込みして、もう一度試します
2. デバイスがしっかり接続されていることを確認します
3. 外付けデバイスの場合は、別のUSBポートを試します

デバイスが、要求された設定（解像度、フレームレートなど）に対応していません。

解決方法：

1. 別の解像度や形式を選んでみます
2. デバイスの初期設定を使います
3. ほかにデバイスがあれば、そちらを試します

ブラウザーのセキュリティ設定が、メディアへのアクセスをブロックしています。

解決方法：

1. HTTPS（安全な接続）を使っていることを確認します
2. ブラウザーのプライバシー/セキュリティ設定を確認します
3. プライバシー保護系の拡張機能を一時的に無効にします
4. 別のブラウザーを試します

予期しないエラーが発生しました。

解決方法：

1. ページを再読み込みします
2. ブラウザーのキャッシュを削除します
3. ブラウザーを再起動します
4. 別のブラウザーを試します
5. ブラウザーを最新バージョンに更新します