この記事ではサウンドドライバーを例に手順を解説していますが、同じ方法でどのデバイスのドライバーもインストールできます。
ドライバーは、Windowsがハードウェアとやり取りするためのソフトウェアです。カメラ、マイク、スピーカーが動作しない場合は、ドライバーを更新または再インストールすると直ることがよくあります。
手順1:デバイス マネージャーを開く
デバイス マネージャーの開き方を参照するか、次のいずれかの方法で開きます。
手順2:デバイスを探す
該当するカテゴリを展開します(オーディオドライバーなら「サウンド、ビデオ、およびゲーム コントローラー」など)。
手順3:ドライバーを更新する
デバイスを右クリックして「ドライバーの更新」を選びます。
「ドライバーを自動的に検索」を選ぶと、Windowsが最新のドライバーを探してインストールします。完了するまで待ちましょう。
「デバイスに最適なドライバーが既にインストールされています」と表示された場合、ドライバーは最新の状態なので、問題はほかの場所にある可能性があります。
ドライバーをインストールしたら、デバイスが正しく動作するかテストしましょう。